RICH CODE / РАБОТА 05Интерфейс
Смотреть проект ↗
TLC CRM
Демонстрация интерфейса
RICH CODE / CRM-СИСТЕМЫ
Внедрение и разработка CRM-систем
Заявка с сайта, разговор в мессенджере, обещанный звонок и счёт должны складываться в одну историю клиента. Внедряем готовые CRM или разрабатываем свою систему, если процессы компании требуют другого подхода.
Обсудить задачуМосква · онлайн по России
Разобраться, как у вас устроена работа
Описываем путь заявки: от первого обращения до выполнения заказа и следующего контакта. Определяем этапы, ответственных, обязательные данные и отчёты. Сравниваем возможности готовой платформы с задачами бизнеса и выбираем, что настроить, а что потребуется разработать.
Соединить данные, людей и инструменты
Настраиваем воронки, карточки клиентов, роли и напоминания. Переносим согласованные данные, подключаем сайт, почту, мессенджеры, телефонию и другие сервисы — в зависимости от доступных интеграций. Автоматизируем повторяющиеся действия и проверяем, что заявки доходят до нужного сотрудника.
Довести систему до ежедневной работы
Проверяем реальные сценарии команды, права доступа и отчёты. Готовим инструкции, помогаем сотрудникам освоиться и фиксируем порядок дальнейшей поддержки. Если CRM создаётся с нуля, согласуем первую рабочую версию и последующие этапы развития.
Сколько стоит такой проект?
Стоимость зависит от процессов, числа ролей, переноса данных и интеграций. Сначала разбираем текущую работу и выбираем: настроить готовую систему или разработать свою. Затем фиксируем этапы, оценку и условия сопровождения.
Получить оценкуПРИМЕРЫ ИЗ ПРАКТИКИ
От идеи к экрану.
Демонстрация интерфейса
RICH CODE / РАБОТА 04Продукт
Смотреть проект ↗
Связи
Собственный продукт
ДО ПЕРВОГО СОЗВОНАХорошие
Хорошие
вопросы.
Настраиваете готовую CRM или создаёте свою?
Оба варианта. Сначала смотрим на процессы, ограничения и бюджет. Если готовая платформа решает задачу, настраиваем её. Если бизнесу нужна собственная логика, проектируем и разрабатываем систему под неё.
Можно перенести клиентов и заказы из таблиц?
Да, если исходные данные можно выгрузить и сопоставить с новой структурой. До переноса проверяем поля, дубликаты и связи. Тестируем импорт на согласованной выборке и определяем порядок перехода.
Поможете сотрудникам начать пользоваться системой?
Да. Покажем рабочие сценарии, подготовим инструкции и разберём типовые ситуации команды. Объём обучения и сопровождения фиксируем в составе проекта.
Есть задача. Пока без ТЗ.
Это нормальное начало. Расскажите, что хочется изменить — дальше разберёмся вместе.